中小企業診断士　上岡実弥子　コンサルティング、研修、リサーチ、講演、創業支援、経営革新、販売促進支援、商品企画、地域活性化、商店街診断、宣伝物・販促物製作支援

出典：「女性のための経営がわかる本（信濃毎日新聞社・監修）」ほか
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Q1) 経営戦略ってなに？
Q2) 法人化して会社にするメリットって何？
  Q3) 人材や資金の上手な使い方って？
  Q4) 従業員に会社のポリシーを伝える方法は？
  Q5) 経営計画の立て方は？
  Q6) 事業展開にはどんな方法があるの？
  Q7) 新しい事業をスタートする時は？
  Q8) 売り上げが高いほど、業績はいい？
  Q9) いくら売れば黒字になるの？
  Q10) 会社の財産は何を見れば分かる？
  Q11) 決算書から何が分かるの？
 
Q1) マーケティングってなに？
Q2) 商品はどうやって差別化すればいいの？
  Q3) マーケティングリサーチって何？
  Q4) エリアマーケティングとは？
  Q5) 商品構成の決め方は？
  Q6) 商品アイデアを具体化するにはどうすればいいの？
  Q7) 値段はどうつければいいの？
  Q8) 1つの商品が売れる期間はどのくらい？
  Q9) チラシとDM、どちらの方が効果があるの？
  Q10) 会員制度やポイントカードのメリットって何？
  Q11) 商談や価格交渉の注意点は？
 
Q1) すぐできる！元気な店づくり・人づくりにはどんなものがあるの？
Q2) 採用の時の注意点とは？
  Q3) 人を雇うときはどんな手続が必要なの？
  Q4) 仕事をうまく教えるには？
  Q5) 従業員がやる気を起こす仕組みはある？
  Q6) 従業員とのコミュニケーションはどうとればいいの？
  Q7) 社員を自立させるにはどうすればいい？
 
Q1) 地域とかかわる事業にはどのようなものがありますか？
Q2) 「まちづくり」ってどんな活動なの？
  Q3) コミュニティビジネスって？？何だかよくわかりません
  Q4) コミュニティビジネスの注意点は?
  Q5) コミュニティビジネスのアイデアはどうやって考えたらよいですか?
  Q6) 地域ニーズを探るヒントを教えてください
  Q7) コミュニティビジネスをどのように立ち上げたらよいですか？
  Q8) コミュニティビジネスの財源はどうやって集めればいいでしょう?
  Q9) 相手からお金を頂きにくいのですが…
  Q10) コミュニティビジネスをすれば補助金がもらえるのですか？
  Q11) 収支計画書を作ってみたいのですが
  Q12) 事務員さんは必要でしょうか？
 

Q1) 創業したいのですが、今までサラリーマンだったのでやや不安です。 創業に踏み切るにはどんな心構えが
必要でしょうか？
Q2) ベンチャービジネスが成功するには？
  Q3) 創業者に必要な資質とは？
  Q4) 創業者の資質を養いたいのですが？
  Q5) 事業をくみたてる手順を教えてください
  Q6) いつか創業してみたいのですが「やりたいこと」が曖昧です
  Q7) 情報をどのように集めればよいですか？
  Q8) 手堅く創業するためのステップは？
  Q9) 自分のしたい事業を整理する切り口を教えてください
  Q10) 「ターゲット」の設定方法は？
  Q11) 「創業してみないと結果はわからない」んじゃないの？
  Q12) お客様のどんなことを知る必要がありますか？
  Q13) 売れる事業をしたいのですが
  Q14) 個性を伝える方法は？
  Q15) 売上はどのように計算するのですか？
  Q16) ビジネスプランはなぜ必要なのですか？
 

Q1) コーチングとは何?
Q2) コーチはどんなことをするの？
  Q3) コーチングの代表的な技術は？
  Q4) コーチングの「質問」にはどのような種類がありますか？
  Q5) 事業をくみたてる手順を教えてください
  Q6) コーチングの会話の特徴
  Q7) コーチングを活用するシーンとは？
  Q8) コーチングのルーツ
  Q9) コーチングの基本姿勢
  Q10) コーチングの効果
  Q11) 相手の話を聴く基本姿勢
  Q12) コーチの“落としどころ”は？
  Q13) コーチは自分の考えを言ってはいけないの？
  Q14) 質問のバリエーションを増やすには？
  Q15) 本人に気づきをもたらす質問のコツは？
  Q16) 「できない」「無理だ」という相手への質問は？
  Q17) ストレッチしたい場合は？
  Q18) アイデアを現実問題として認識してほしい場合は？
  Q19) コーチングのステップ
  Q20) コーチングの質問はむずかしいものなのですか？
  Q21) 話をきけるようになるコツは？
  Q22) コーチングは特別な技術ですか？
  Q23) 上司をコーチングしたい！
  Q24) コーチングが上達する秘訣は?
 
Q1) 「論理」とは？　
Q2) なぜ「論理的思考法」が注目されているのでしょう
  Q3) 論理的人間になるために最も大事なことは？
  Q4) 何をどう考えるところからスタートすればいいですか？
  Q5) 論理的な表現にはどんな特徴がありますか？
  Q6) 「メイン・メッセージ」「サポート・メッセージ」とは？
  Q7) 複数メッセージがあった場合、論理的にはどのような構造になるのですか？
  Q8) 論理的に主張を展開するにはどういう点に工夫すると良いですか？
  Q9) 論理的思考の仕組みにはどんな特徴がありますか？
  Q10) 「演繹法」とは？
  Q11) 「帰納法」とは？
  Q12) MECEってなに？
  Q13) MECEの分け方にはどのようなものがあるの？
  Q14) ロジックツリーとは？
  Q15) よく使われるロジックツリーの切り口を教えてください
  Q16) ロジックツリーをうまく作るコツ
  Q17) “問題”とはなにか？
  Q18) 問題を解決する流れを教えてください
  Q19) フレームワークにはどのようなものがありますか？
  Q20) ゼロベース思考とは？
  Q21) オプション思考とは？
  Q22) 発想力を高める方法にはどのようなものがありますか？
 
Q1) 接客10大用語ってなに？
Q2) 接客する時の心がまえを教えてください
  Q3) 良い印象を与える表情って？
  Q4) 身だしなみのチェックポイントは？
  Q5) お客様と話すときの注意点を教えてください
  Q6) 正しい敬語を知りたい
  Q7) 理想的な待機姿勢は？
  Q8) 接客サービスの手順を教えてください
  Q9) グループやカップルのお客様に対する注意点は？
  Q10) お子様連れのお客様に対する注意点は？
  Q11) 「クッション言葉」って？
  Q12) お客様の話の聞き方は？
  Q13) お客様に質問する時の聞き方は？
  Q14) お客様にお願いごとをする時の言い方は？
  Q15) 電話が苦手です。応対の基本ステップを教えてください。
  Q16) 電話がかかってきたときの正しい対応は？
  Q17) 職場ではお互いどう呼べば良いのでしょうか？
 
Q1) 私、人前で話すのが苦手なんです…
Q2) 「説明が下手」と言われます。うまく説明するコツは？
  Q3) 説得力を高めたいのですが…
  Q4) ちょっとしたスピーチをします。話はどうやって組み立てたらいいの？
  Q5) 大勢の人を前にするとあがってしまいます。あがらないようにするには？
  Q6) 無反応なお客様がいます。話しにくいのですが…
  Q7) よく「で、何が言いたいの？」と言われてしまいます。
  Q8) 話を聞き流されることが多い気がします。何がいけないの？
  Q9) 資料のコツを教えてください
  Q10) 落ち着いて話すにはどうしたら良いでしょう
  Q11) 参加者意識を高めるには
  Q12) 時間内に話を終わらせるのが苦手です。
  Q13) 言葉足らずなのか、時間がかなり余ってしまいます。